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Overstock.com está cambiando su nombre y puede sonar familiar

Nueva York (CNN) — Overstock.com, uno de los nombres más importantes del comercio electrónico, está cambiando su nombre a uno igualmente reconocible: Bed Bath & Beyond.

El cambio se produce después de que un juez aprobara la compra por parte de Overstock del nombre, el dominio y los activos del programa de fidelización de la marca en quiebra a principios de esta semana por más de 21 millones de dólares. Sin embargo, la adquisición no incluye las tiendas físicas de Bed Bath & Beyond, que están cerrando.

Al calificar la adquisición como un «paso significativo y transformador», el CEO de Overstock, Jonathan Johnson, dijo en un comunicado de prensa que «la combinación de las fortalezas del modelo operativo de Overstock y la marca Bed Bath & Beyond creará una poderosa sinergia».

El exceso de acciones subió más del 15% el jueves después de que se conociera la noticia.

Los compradores en Canadá serán los primeros en ver los cambios. Overstock planea relanzar el sitio web de EE. UU. con una nueva apariencia y, unas semanas más tarde, lanzará una nueva experiencia de compra con la marca Bed Bath & Beyond para EE. UU. El programa de lealtad de Overstock, Club O, también se convertirá en Welcome Rewards, el nombre del programa Bed Bath & Beyond.

Quizás usar el nombre reconocible podría impulsar las ventas de Overstock, que han caído en los últimos trimestres, así como las de sus rivales, incluido Wayfair. Ambos han visto una desaceleración en las ventas de muebles y artículos para el hogar después de un auge inducido por la pandemia en 2020 y 2021, cuando muchos clientes, al no poder viajar o ir a la oficina, gastaron su presupuesto en mejoras y redecoración de sus hogares. .

El cambio de nombre «tiene sentido» para Neil Saunders, analista minorista y director gerente de GlobalData Retail, quien le dijo a CNN que «no debería ser demasiado confuso para los consumidores».

«Si se maneja con cuidado y con una buena comunicación, el cambio de marca no debería alejar a los clientes existentes de Overstock», dijo. «También permitirá a Overstock ganarse a los clientes y seguidores leales de Bed Bath & Beyond, quienes, a pesar de las dificultades de la compañía en los últimos años, siguen siendo abundantes».

Mientras tanto, la cadena buybuyBaby, un ex minorista hermano de Bed Bath & Beyond, se vende en un proceso de venta separado y se considera la parte más atractiva de los activos del minorista. Aún no está claro quién adquirirá esta parte del negocio.